Android アプリ

Google PlayでBANされたけど、すごい優しく復活してくれた件

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どうもこんにちは。

東京は土日は雨雨な感じでテンション下がり気味かと思いきや

今回のことでテンションアゲアゲになったワタシです。

 

以前、こんな記事を書きました。

icon512batsu
初めてGoogle PLAYでリジェクトされたときの話(Android)
リジェクトと言えば、アップル様が商標登録してもイイんじゃないかと思うくらいの得意分野ですね。 が、しかし、最近はGoogle PLAYもお厳しくなってきたみたいで、今年3月にこんなことがありました。 &nbs…

 

見てない人はこちらを先にみていただきたく。

まぁ、審査段階だったし、言ってることも仰るとおりなので。

 

ちなみに今回の話にでてくるアプリはこちらです。

アマゾン割引商品検索

Discount Search for Amazon

https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.tecco.amazondiscount

 

なんと昨日、Google PLAY Developer Consoleを開いたら...

 

 

BANされとるやんけ!!!!!

(リジェクトっていうんかな、わからんけど

 

 

Google Playからメールが届いてた

こんな感じのがきてた。

Google Playメール

これ、昨日かおととい?話題になったGoogle Playポリシー改訂にリンクされてた。

 

 

これは困った・・・

非常に困った・・・

 

これはもう、

 

Amazonさん、本家に助けてもらうしかない!!

(実はその前日に、こちらのようにAmazon公式サイトにて申請許可されてました

 

Amazonサポートチームにメールを送ってみた

で、Amazonアプリストアのお問い合せより、サポートチームに以下みたいなメールを送ってみました。

送信メール:

お世話になっております。先日、こちらのアプリリリースさせていただきました。

http://www.amazon.co.jp/Teccos-Project-%E3%82%A2%E3%83%9E%E3%82%BE%E3%83%B3%E5%89%B2%E5%BC%95%E5%95%86%E5%93%81%E6%A4%9C%E7%B4%A2/dp/B010ACMDUW/

こちら、申請通過させていただきましたが、Amazon様の審査で本当にOKでしょうか?

先ほどGoogle PLAYのほうから、Amazon様の配布契約書の提出を求められました。

こちら、文書のご用意などは可能でしょうか?もし、不可能でしたら大丈夫です。

よろしくお願いいたします。

 

正直、Amazonさんでもちょっと見逃していて、正式に聞いたらAmazonさんでもBANされるかもな~って気持ちで出しました。

でも、まぁ、それがダメだったらいつかダメになるだろうと今のうちにケリをつけておきたかったので。

 

Amazonサポートチームからきたメール

送ったのが日本時間深夜0時ころだったのですが、朝4時頃、以下みたいな返事が届いてました。

受信メール:

いつもお世話になっております。Amazon Appstoreサポートへお問い合わせいただきありがとうございます。

お客様のアプリの審査につきましては、問題ないと判断し、配信状態とさせていただいております。

なお、文書等につきましては、こちらで用意することは出来ませんので、詳細につきましてはGoogle Playへご確認頂きますようお願い申しあげます。

その他、ご質問がありましたら・・・(ry

 

との返事をいただき、とりあえずAmazonさんでの配信では問題ないとのお返事をいただきました。

とりあえず偉大な本家様からおすみつきをもらったので、まぁ作った甲斐はあるかなと(3日でつくったけどね

 

だめもとでGoogle Playに異議申立てしてみた

ちなみにスクショ撮ってないけど、異議申立てがある場合は、ってことでDeveloper Consoleからここのリンクが表示されてた。こちらのフォームってとこをクリックすると、それぞれのデベロッパの情報の画面が開く。

 

ここで、

  • デベロッパアカウントは停止されていないにチェック→アプリのパッケージ名を入力→このアプリを出して良いと証明できる契約書をアップロード→アプリを再度有効にすべきだと思う理由

を入力します。が・・・

 

もちろん、契約書なんてありません。。。

 

Amazonさんのメールを貼ってやる!!うりゃー!!

(このとき、朝起きて、目をこすりながら朝7時

 

もうね、ムリだと気づいていたんですよ。

てかアップロードファイルとして.emlファイルムリやろ思ったら送信できちゃったんだよ。

システムでとめられると思ってたよ。逆になんかこわかったよ。ブルブル

(ちなみに申請理由にはAmazon AndroidアプリストアのアプリURLとメールをいただいた旨を書きました。

 

Google Playからのメール

数時間後、意外に早く(72時間以内に返信ってあったので)返信がきました。

受信メール:

Google Playチームにお問い合わせいただき、ありがとうございます。

お客様の異議申立てを承認し、アプリを元に戻させていただきました。Playストアにアプリが表示されるようにするには、デベロッパーコンソールにログインし、アプリを再送信していただく必要があります。

他に不明な点などありましたらお知らせ下さい。

今後とも、Google Playをよろしくお願いいたします。

 

 

!!!!!!????!?!??!?

 

 

まえこんな記事あって友人の元GoogleのS氏が『ぼくたちにも人の心が通っているんですよ』とか言ってたけどほんまや。

 

 

早速、Developer Console見てみるとステータスが削除中になってたので、言われた通り再送信!

 

 

 

てなわけで無事

 

publish

復活しました!!

 

 

 

今回、こんな個人で3日で作ったクソアプリの対応にご協力いただいたAmazonサポートチーム様、Google Playチーム様には感謝しかありません。

 

みなさんも気をつけよう!

ちなみに上のほうのメールにもあるけど、他の企業に関係しているアプリはみなさんも一度ご確認したほうが良いかも。ちなみにアプデ のタイミングにBANされたので、そゆときに特に見られてると思う。

 

あと、申請理由に関しては、他に似てるアプリあるやん!みたいな申請理由はNGと明記されてたので、私の以下みたいなケースではうまくいかないと思われる。

 

 

晴れて、Google Play様Amazon Androidアプリストア様で配信開始されているので、

少しでもこの情報がお役に立てましたら是非DLしてみてくださいね!!

 

google_play

Amazon Androidアプリストア

 

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